Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đề xuất tiêu chí đối với dịch vụ hỗ trợ về chuyên môn, nghiệp vụ thư viện và dịch vụ hỗ trợ học tập, nghiên cứu; trong đó quy định việc cung cấp thông tin, sản phẩm thông tin thư viện phải mang tính cập nhật, thời sự, có khả năng đáp ứng được nhu cầu học tập, nghiên cứu của người sử dụng.