Là đơn vị trung tâm văn hóa, chính trị của tỉnh, thời gian qua, bám sát chỉ đạo của tỉnh về thực hiện triển khai các nhiệm vụ của Đề án Phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử (Đề án 06) của Chính phủ phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030, đến nay UBND thành phố Phủ Lý đã đạt được nhiều kết quả quan trọng, góp phần vào thành tích chung của tỉnh là địa phương dẫn đầu cả nước về kết quả cấp thẻ căn cước công dân, đứng thứ hai về kích hoạt tài khoản định danh điện tử, số hóa tàng thư hồ sơ hộ khẩu và hiệu quả 25 dịch vụ công thiết yếu, 2 dịch vụ công liên thông.